Devoluciones y Cambios

En Piccadilly, queremos que ames tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja para que podamos identificar tu solicitud.

• 3.
  Envío de los Artículos

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico tras validar tu solicitud.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.